SMS Motor
Características del producto
Este sistema permite a la institución automatizar el envío de recordatorios de cobranza mediante mensajes de texto a celulares, el sistema es lo bastante flexible para conectarse a cualquier sistema de ventas. Por ejemplo: para obtener la información sobre las fechas de vencimiento de las cuotas de crédito, mensualidades, etc. Convocatorias a reunión, inscripciones, nuevos productos o servicios, etc.
Este sistema permite hacer seguimiento y control inmediato sobre los envíos que se procesan y su correspondiente histórico. Alerta automáticamente cualquier respuesta a sus notificaciones estas sean llamadas o mensajes de texto, mediante el envío inmediato de email al responsable con los datos recibidos.
El sistema brinda la seguridad a sus clientes y su información, ya que la conexión a sus sistemas es de solo lectura y exclusivamente para saber a quienes se enviará la notificación.
Ventajas del producto
- - Usa una línea GSM propia de la institución que será asociada exclusivamente al servicio. No existe intermediarios
- - Tarifa de SMS otorgada por el operador de telefonía (0.20 ctvs.)
- - No requiere ser operado por personal de sistemas
- - No existen costos adicionales ocultos por envío de mensajes
- - Uso de reintento de envío por Hardware y software para asegurar la entregabilidad del mensaje
- - Capaz de envíos masivos de mensaje, comprobado mediante pruebas de estrés y disponibilidad
Valor agregado del sistema
Adicionalmente a su funcionalidad automatizada para la cobranza el sistema puede ser usado como una herramienta de envío de mensajes masivos a sus clientes mediante la carga de archivos en formato Excel, permitiendo:
- Importar mensajes publicitarios -
- Uso de plantillas para la combinación de bases de datos con mensajes predefinidos
- Envío de campañas de marketing por envío masivo para nuevos productos, recordatorios, invitaciones a asambleas de socios, felicitaciones, etc.
Modulos del Sistema
Módulo Servidor
- Seguimiento inmediato (en línea) de los SMS en proceso
- Configuración de 3 notificaciones de cobranza anticipada
- Alerta automática por correo electrónico de llamadas entrantes, incluye resumen del último SMS enviado al número que acaba de llamar
- Alerta y detalle automático de SMS de respuesta recibidos, incluye dato automático del último SMS enviado al número que acaba de responder.
- Reporte de entrega de mensajes por dia, estado del envío, confirmación de entrega, etc.
- Historico de cargas de cobranza, con detalle de números de celulares encontrados.
- Diseño de plantilla automática para la generación de mensajes de cobranza
- Configuración avanzada de Modem GSM
- Consulta diaria automática de crédito disponible por Email
- Filtrado y búsqueda de datos
Módulo cliente
- Seguimiento inmediato (en línea) de los envíos en procesamiento
- Filtrado y búsqueda de datos
- Consulta de entregabilidad de mensajes
- Reporte de entrega de mensajes por dia, estado del envío, confirmación de entrega, etc.
- Asistente para envío de mensajes masivos mediante plantillas para la confección automática de mensajes.
- Importación de datos en Formato Excel
- Detección automática de columnas importadas
- Detección automática de errores Todas las columnas son seleccionables
- Vista previa de datos importados
- Vista previa de Mensajes generados
- Asistente para plantillas de mensaje
Módulo Reportes
- Todos los reportes incluyen opción de exportación a Excel, PDF
- Consultas de acceso diarias, semanales, mensuales o periodos.
- Consultas de actividad diaria en formulario.
- Registro estadístico de envío, recepción, carga de datos, etc.
Capturas de pantalla